Memori internal iPhone telah penuh
Penyebab iPhone tidak bisa download aplikasi di App Store yang berikutnya adalah tidak ada lagi ruang kosong tersisa di memori internalnya. Ketika memori iPhone penuh, proses pengunduhan di App Store bakal tidak bisa berjalan.
Periksa sisa kapasitas memori
Menambahkan aplikasi baru ke dalam ponsel tentu saja akan menggunakan ruangan memori, baik memori internal atau eksternal ponsel.
Terkadang kita memaksakan untuk mendownload sebuah aplikasi tanpa melihat terlebih dahulu kapasitas memori ponsel. Saat memori penuh, tentu saja pengunduhan tak bisa dilaksanakan.
Untuk itu, bersihkan aplikasi, game, video, dan juga foto yang tak diperlukan dengan cara menghapusnya.
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dengan membersihkan cache (Foto: smalox/Thinkstock)
Hampir semua aplikasi yang diunduh menghasilkan file sampah atau yang lebih dikenal dengan nama cache.
Namun sayangnya banyak pengguna ponsel yang abai dan enggan untuk membersihkan file cache ini secara rutin. Padahal cache juga bisa menjadi penyebab gagal mendownload aplikasi di Play Store.
Anda bisa menghapus cache dari aplikasi satu per satu maupun sekaligus.
Menghapus proxy menjadi solusi mengatasi tidak bisa download di Play Store selanjutnya. Proxy sendiri merupakan sebuah sistem yang berfungsi sebagai sarana perantara jaringan.
Gangguan dari proxy dapat memengaruhi proses download aplikasi di Play Store. Untuk menghapus proxy, Anda bisa melakukannya dengan membuka pengaturan pada data Access Point Name atau APN.
Logout Apple ID di App Store dan restart iPhone
Buka App Store, klik ikon foto profil yang berada di pojok kanan atas halaman aplikasi. Kemudian, gulir ke bawah dan pilih opsi “Logout” atau “Keluar”. Bila Apple ID telah dikeluarkan dari App Store, silakan restart iPhone.
Setelah itu, nyalakan kembali iPhone dan lakukan login Apple ID lagi pada App Store. Cara ini berguna untuk menyegarkan kembali sistem di App Store dari bug yang membuat iPhone tidak bisa download aplikasi.
Berikut solusi kenapa Smartphone kita tidak bisa download di Playstore:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Langkah pertama mengatasi masalah di Play Store dengan memastikan koneksi internet yang kuat. Bisa jadi, tidak bisa download di Play Store karena koneksi yang lemah.
Jika ingin koneksi yang lebih kuat, coba sambungkan Hp ke jaringan Wi-fi dan coba download aplikasi di Play Store lagi.
Menggunakan versi aplikasi App Store yang telah usang
App Store versi lama atau yang telah usang bakal memiliki sejumlah masalah, termasuk tidak lagi mendapat dukungan untuk mengakses server. Ini menyebabkan masalah iPhone tidak bisa download aplikasi dapat terjadi.
Itulah penyebab iPhone tidak bisa download aplikasi di App Store. Dari paparan penyebab tersebut, lalu bagaimana cara mengatasi App Store tidak bisa download aplikasi? Bila tengah mengalami masalah ini, berikut adalah cara mengatasinya.
Baca juga: Cara Membagikan Password WiFi di iPhone dengan Kode QR, Sudah Coba?
Periksa Google Play Service
Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.
Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.
Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.
Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.
Pastikan terhubung dengan koneksi internet WiFi yang memadai
Coba cek koneksi internet WiFi yang terhubung di iPhone melalui situs web seperti “speedtest.net”. Bila kualitasnya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi WiFi di iPhone. Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.
Tidak mengizinkan App Store menggunakan data jaringan seluler
iPhone memiliki fitur pembatasan penggunaan data jaringan seluler pada semua aplikasi. iPhone tidak akan bisa mengunduh aplikasi bila App Store tidak diizinkan untuk menggunakan data dari jaringan seluler yang sedang terhubung.
Bug pada App Store
Penyebab iPhone tidak bisa download aplikasi juga bisa timbul lantaran terdapat bug pada App Store. Bug tersebut dapat berpotensi untuk menghambat proses pengunduhan dan instalasi file aplikasi di iPhone.
Izinkan App Store menggunakan data jaringan seluler
Bila mengakses App Store di iPhone dengan jaringan seluler, pastikan telah memberikan izin penggunaan data. Caranya, buka menu “Setting”, lalu pilih opsi “Seluler”. Kemudian, pastikan izin penggunaan data jaringan seluler telah aktif di opsi “App Store”.
